Marketing
Im Mittelpunkt der Betrachtung stehen alle Aktivitäten eines Tourismusunternehmens, die darauf ausgerichtet sind, langfristig Kundenbeziehungen aufzubauen und das Unternehmen zugleich auch für die anderen Stakeholder attraktiv zu gestalten.
Damit ist Marketing als integrativer Prozess auf allen Ebenen der Unternehmung angesiedelt. Ausgehend von den Ergebnissen der Marktforschung analysieren Sie Stärken und Schwächen sowie Chancen und Risiken, um strategische Marketingziele zu entwickeln. Die sich daraus ergebenden operativen Marketinginstrumente werden in sinnvoller Kombination zu einem Marketing-Mix gebündelt, umgesetzt und auf ihren Erfolg permanent überprüft.
Praxisbezogene Fallstudien werden auf jeder Stufe des Marketingprozesses zur Vertiefung eingesetzt. Darüber hinaus beschäftigen Sie sich ein Semester lang ausschließlich mit der Thematik des Online-Marketings